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河南移动(2)

时间:2021-08-04|栏目:通信网站|点击:


  
作为主导电信运营企业,河南移动在追求卓越的同时,还积极承担社会责任,争做优秀企业公民,积极参与慈善、环保、教育等公益活动,扶贫济困助残,消除数字鸿沟,主动承担村村通电话工程,解决全省最后101个行政村的通信难题,启动“欢乐新农村”五项措施,让农民用得上、用得起、用得好、用得值。十一年来,先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”、“全国用户满意服务企业”、“省级文明单位”、“河南十大优秀慈善企业”、“支持春蕾计划先进集体”、“全国国有企业创建四好领导班子先进集体”、“建设社会主义新农村先进单位”等称号,累计 近500个集体和500名员工荣获部、省以上荣誉称号。
  
面向未来,河南移动秉承“正德厚生,臻于至善”的企业核心价值观,围绕“铸就国际领先,实现可持续发展”的战略目标和“移动改变生活”的企业愿景,深入贯彻科学发展观,坚持“智慧经营、练好内功、发挥优势、再造卓越”的总体发展理念,明确 “质量、服务、创新”三个关键着力点,发挥“新客户、新话务、新业务、新领域、新模式”五大驱动力,构建“质量比较优势、规模经营优势、差异化竞争优势、运作效率优势、人才队伍优势” 等五大优势,不断扩大对个人客户的生活服务份额和对社会各行各业的信息服务份额,持续提高经营管理水平和员工队伍素质,巩固和提高领先优势,全面提高核心竞争力,确保企业全面、协调、持续发展,努力为全面建设小康社会和实现中原崛起做出更大的贡献。

河南移动以客户为中心,不断开展服务与业务领先创新,形成了以业务支撑系统为保障,以自建营业厅和10086客服中心为核心,以专营店、代办点为主体,以掌上营业厅、网上营业厅、短信营业厅、夜间营业厅等为补充的覆盖全省城乡的营销服务网络;开发推广来电显示、移动秘书、信息点播、彩信、彩铃、移动梦网、手机报、手机上网等新业务,构建了一个由通信设备制造商、系统集成商、信息服务提供商、产品经销商、手机终端生产商、移动客户和社会相关行业组成的产业价值链,以警务通、校信通、城管通、烟信通、银信通和无线POS、企业之窗、短信遥控、矿井监测等量身定制的移动信息化整体解决方案,发挥移动通信对传统产业的带动作用。
  
作为主导电信运营企业,河南移动在追求卓越的同时,还积极承担社会责任,争做优秀企业公民,积极参与慈善、环保、教育等公益活动,扶贫济困助残,消除数字鸿沟,主动承担村村通电话工程,解决全省最后101个行政村的通信难题,启动“欢乐新农村”五项措施,让农民用得上、用得起、用得好、用得值。七年来,先后荣获“全国五一劳动奖状”、“全国诚信单位”、“全国用户满意服务企业”、“省级文明单位”、“河南十大优秀慈善企业”、“支持春蕾计划先进集体”、“全国国有企业创建四好领导班子先进集体”、“建设社会主义新农村先进单位”等称号,累计110多个集体和200多名员工荣获部、省以上荣誉称号。

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